指紋電子鎖常見問題集錦。

問題一：安裝后，觸摸感應鍵盤，屏幕無任何反應。

1.如果是這樣的話，首先要確定電池的正負極有沒有裝反，電池的電量是否充足。

2.將后面板卸下，看看是否接線良好。

3.排除上述情況后，需重新把鎖卸下來，檢查看看是否有擠壓到鎖體的電線，然后再重新布線。

問題二：按鍵沒反應，燈也不亮！

這樣的情況，大部分是因為指紋鎖沒電了…

當指紋鎖電量快用完時會發出低壓報警，這個時候就趕緊換新電池，不然等到一點電量都不剩的時候，就只能用充電寶給指紋鎖臨時供電開鎖了。(指紋鎖的電池一般能使用一年以上)

每半年或者一年左右，打開電池蓋看看電池的情況，防止電液腐蝕電路板，特別是南方空氣比較潮濕的一些城市，應該多注意些。

問題三：指紋驗證成功了，可是打不開！

1、指紋鎖主要有兩大部分：一是指紋模塊，二是電子離合器。

驗證成功但門無法打開，可以仔細聽下鎖內是否有轉動電機的聲音。如果有，一般是由于把手里的方桿脫落造成的。否則，可能是因為線路板到電機的線路燒壞了。這個時候自己一般解決不了，應該趕緊給售后打電話過來處理。

2、門歪了，導致鎖舌和扣板摩擦太大，無法打開。

問題四、感覺指紋讀取變遲鈍了

使用一段時間后，指紋鎖反應有點遲鈍，可能是因為指紋采集窗口用久了，表面有污垢或潮濕，找一塊干凈且干燥的軟布，輕輕擦拭幾下，然后再試著下。

問題五、想要修改密碼或刪除指紋，發現自己無法操作。

在操作之前先確認自己的指紋是否為用戶管理指紋，如果不是則無法操作。若要讓自己成為管理用戶指紋的話，請按說明書上的步驟操作修改。

問題六、智能鎖把手擰不動

面板安裝歪了，導致鎖體與面板的摩擦較大，在轉動把手的時候很困難，應該適當調整面板，確保沒有歪斜。

問題七、提示顯示屏或系統已鎖定

多次沒有輸入正確的指紋或密碼導致系統被鎖定，等待3~5分鐘左右，就會自動解鎖。

問題八、防盜門出現問題，對智能鎖有影響嗎

假如是由于受潮或其它情況造成的門變形或門框下垂，都會使組合斜舌進入門框盒時產生過大的摩擦，導致無法完全伸展，這時應調整門扣板位置，否則，指紋鎖也會隨之出現問題！

我們在感受指紋鎖帶來便利的同時，也要多了解指紋鎖，用起來才更得心應手。

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